Elektronická kniha přání a stížností

  • Napište nám, co Vás v našem komplexu (hotel, restaurece, bowling) potěšilo, nebo naopak.
  • Rádi Vaše názory přijmeme, ať už jsou pozitivní, či negativní.
  • Děkujeme za Váš čas a těšíme se na shledanou.

 

V příspěvcích je zakázáno:
  • vulgarismy
  • komentáře, které někoho urážejí a napadají
  • reklamy
  • texty nedávající smysl
Držte se prosím tématu a respektujte daná pravidla!!!

Komentáře 

 
+2 #17 2012-03-18 19:03
V prostorách bowlingu jsme měli svatební hostinu formou rautu pro cca 45 lidí. Všichni hosté si prostředí, personál i kvalitu jídla velice pochvalovali. Můžeme jen doporučit.Citace:
Děkujeme a těšíme se na Vaši další návštěvu.Tomáš-Vedoucí provozu
Citovat
 
 
+3 #16 2012-02-17 06:50
Spokojenost ... jídlo i obsluha super.
Citovat
 
 
+3 #15 2012-02-13 17:17
Dobrý den, děkujeme za hezké posezení při naší oslavě. Kuchyň byla na jedničku, obsluha také bez problému. Chválím a určitě přijdeme znovu.
Citovat
 
 
0 #14 Jarda 2011-12-28 12:52
Citace Hanka:
Dobrý večer, dnes navečer jsme u Vás byli na večeři - NAPOSLEDY!!! Roky jsme k Vám rádi chodili, slavili narozeniny, ale po několika posledních zkušenostech je tomu konec. Na minutkové jídlo jsme čekali 40 minut, servírka očividně nestíhala - nechápu ale co, když jsme tam byli my dva a pak v salónku nějaká oslava, která se ovšem teprve začala scházet a pouze jim vařila kávy. Hodila nám na stůl lístky jak psům kosti, pití jí nezajímalo...pak dlouho nic. Objednali jsme si, dlouho čekali na jídlo a když jsme dojedli, po dalších dvaceti minutách čekání nad prázdnými sklenicemi a talíři jsme se sbalili a šli si vynutit zaplacení na bar. (A to ani nemluvím o tom, že jídlo bylo studené a hranolky opakovaně smažené - tekl z nich olej, byly jak hadr, prostě hnus). Vaše restaurace se velmi zhoršila, nebylo to poprvé, co jsme takhle dopadli. Zlatá stará obsluha - ty holky měly o zákazníky zájem, pro tyhle jsme jen odpad. My Vám do kasy už rozhodně nepřilepšíme. Pěkný večer!

Dobrý den, i Vám děkuji za né zrovna potěšující informace. Prosím Vás, ozvěte se mi telefonicky, nebo přes email a tuto záležitost vyřešíme. tel-724060876, . Prosím naše hosty, pokud nebudete spokojeni se službami, řešte stížnost přímo na místě s provozním restaurace, čím dříve o problému víme, tím rychlejší je zlepšování našich služeb. Snažíme se kvalitu našich služeb stále zlepšovat, ale nejde zabránit tomu, že se někdy udělá chyba. To samozřejmě neomlouvá náš personál !!!
Citovat
 
 
-3 #13 2011-12-19 19:47
Dobrý večer, dnes navečer jsme u Vás byli na večeři - NAPOSLEDY!!! Roky jsme k Vám rádi chodili, slavili narozeniny, ale po několika posledních zkušenostech je tomu konec. Na minutkové jídlo jsme čekali 40 minut, servírka očividně nestíhala - nechápu ale co, když jsme tam byli my dva a pak v salónku nějaká oslava, která se ovšem teprve začala scházet a pouze jim vařila kávy. Hodila nám na stůl lístky jak psům kosti, pití jí nezajímalo...pak dlouho nic. Objednali jsme si, dlouho čekali na jídlo a když jsme dojedli, po dalších dvaceti minutách čekání nad prázdnými sklenicemi a talíři jsme se sbalili a šli si vynutit zaplacení na bar. (A to ani nemluvím o tom, že jídlo bylo studené a hranolky opakovaně smažené - tekl z nich olej, byly jak hadr, prostě hnus). Vaše restaurace se velmi zhoršila, nebylo to poprvé, co jsme takhle dopadli. Zlatá stará obsluha - ty holky měly o zákazníky zájem, pro tyhle jsme jen odpad. My Vám do kasy už rozhodně nepřilepšíme. Pěkný večer!
Citovat
 
 
+3 #12 2011-08-15 06:02
Děkujeme za skvělou svatební hostinu. Všichni jsme prožili netradiční a úžasný svatební den. Personál plnil všechna naše přání. Ubytování skvělé.
Citovat
 
 
+4 #11 2011-07-26 21:52
22.7.2011 u vás proběhla naše svatební hostina. Obědové menu bylo prvotřídní. Dokonce i pan fotograf řekl, že takovou vynikající svíčkovou ještě nejedl :-)Večerní raut byl výborný, příjemné prostředí, perfektní obsluha. Pro svatební oslavy místo jako stvořené, můžeme všem doporučit a chválíme
Citovat
 
 
+4 #10 2011-05-13 18:07
Vážení,vaše restaurační zařízení jsem před 12-14 lety navštěvoval takřka denně,byl jsem v té době poblíž pracovně.Nyní se u Vás zastavujeme s manželkou příležitostně,j edeme-li okolo po I/10 a to proto, že u Vás jsme naprosto spokojeni jak se stravou,tak ochotou obsluhy. Ještě jednou dík.
Citovat
 
 
+4 #9 2011-04-11 12:52
Výborné jídlo, skvělá obsluha, jak v restauraci, tak na bowlingu. Měli jsme možnost u Vás i přespat a mohu říct, že čistota pokojů a ranní snídaně na 1*. Děkujeme ... jen tak dál.
Citovat
 
 
+1 #8 Jarda 2011-01-20 08:04
Citace Tom:
Totálně neschopná obsluha když si zamluvím stul pro 6 lidí týden do předu na určití den a hodinu a oni řeknou že ano tak to je pak překvapení když přijedem a nemají nás ani kam posadit že na nás zapoměly. :cry:


Dobrý den, i za tyto záporné připomínky Vám děkujeme. Na jejich základě můžeme i nadále zkvalitňovat naše služby. Prosím Vás o zdělení v jakém termínu a v jakém provozu jste měl rezervaci. Psal sem Vám email, ale neodepsal jste na můj dotaz, proto nemohu dále řešit tento problém. Děkuji za odpověď- Darmoš Jaroslav- provozní
Citovat
 

Přidat komentář


Bezpečnostní kód
Obnovit